Politique de confidentialité

Ulvio BV respecte la vie privée de ses visiteurs et de ses clients. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles données à caractère personnel nous traitons, pourquoi nous le faisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Cette politique s'applique à notre site web et à nos services de conception, de construction et de support de logiciels intelligents.

1. Responsable du traitement

• Nom : Ulvio BV
• Numéro de TVA : BE1032.304.088
• Siège : Brugstraat 32 bus 1, 2960 Brecht, Belgique
• Contact : via la page de contact

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Coordonnées telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone
• Données d'entreprise telles que la raison sociale, la fonction et les données de facturation
• Données de projet et de contrat nécessaires à l'exécution
• Données de communication (par exemple le contenu d'e-mails ou de formulaires)
• Données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur et les données de l'appareil
• Données d'utilisation relatives à l'interaction avec notre site web

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs. Nous ne traitons pas sciemment de données de personnes de moins de 16 ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Ulvio traite vos données à caractère personnel aux fins et sur les bases juridiques suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et établir des devis (exécution du contrat ou intérêt légitime)
• Fournir, gérer et soutenir les services (exécution du contrat)
• Facturation et administration (obligation légale)
• Améliorer et sécuriser le site web (intérêt légitime)
• Envoyer des communications marketing si vous y consentez (consentement)

4. Partage des données avec des tiers

Ulvio ne vend pas vos données. Nous partageons des données uniquement avec des prestataires qui nous aident pour l'hébergement, la communication, les statistiques, la gestion de projet ou l'administration. Ces parties traitent les données exclusivement pour notre compte et dans le cadre d'accords contractuels appropriés. Nous partageons des données avec les autorités lorsque la loi l'exige.

5. Durées de conservation

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les demandes de contact sont généralement conservées jusqu'à 2 ans après le dernier contact. Les données de projet et de contrat sont conservées pendant la durée du contrat et jusqu'à 5 ans après. Les données comptables sont conservées aussi longtemps que les délais légaux l'exigent (généralement 7 ans).

6. Cookies et techniques similaires

Notre site web utilise des cookies fonctionnels et analytiques pour assurer son bon fonctionnement et comprendre son utilisation.

Pour les statistiques de visite, nous utilisons Plausible Analytics, un outil d'analyse respectueux de la vie privée qui ne place aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Plausible est pleinement conforme au RGPD et ne nécessite pas de consentement, car il collecte des données anonymes et agrégées sans suivre les visiteurs. Plus d'informations sur plausible.io.

Les cookies marketing ne sont placés qu'avec votre consentement.

7. Sécurité

Ulvio prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel, dont le contrôle d'accès, le chiffrement lorsque cela est pertinent, les sauvegardes et un accès limité aux systèmes.

8. Décisions automatisées

Ulvio ne prend pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

9. Transferts internationaux

En principe, nous traitons les données au sein de l'Espace économique européen. Si des données sont néanmoins traitées en dehors de l'EEE, nous prévoyons des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

10. Vos droits

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou d'effacer vos données à caractère personnel, de limiter le traitement ou de vous y opposer. Vous pouvez également retirer votre consentement et introduire une demande de portabilité des données. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus tard.

11. Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel, contactez-nous d'abord. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. Plus d'informations sur autoriteprotectiondonnees.be.

12. Modifications de la présente politique

Ulvio se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité. Il est recommandé de la consulter régulièrement afin d'être informé de ces modifications.

Des questions sur la présente politique ou sur vos droits ? Contactez-nous via la page de contact.

Ceci est une traduction de l'original néerlandais. En cas de divergence, la version néerlandaise prévaut.